Solicitação de exclusão de agendamentos e bloqueio de lançamentos futuros na conta de menor de idade
Respondida
Jataí - GO
04/09/2025 às 10:37
ID: 226096315
Olá gostaria de solicitar a exclusão dos agendamentos e lançamentos futuros na conta do meu filho ele tem 6 anos não consigo acesso ao aplicativo do banco por esse motivo gostaria de fazer essas excursão e bloquear todos lançamentos na conta dele do banco facta financeira
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 15:01
Olá, Jenifer!
Você pode cancelar o lançamento futuro na conta poupança até um dia útil antes da data prevista para o débito. Para isso, é só acessar o Internet Banking CAIXA ou o app CAIXA e seguir o caminho: “pagamentos” > “débito automático” > “lançamentos futuros”. Essa opção está disponível para contas individuais ou conjuntas solidárias com assinatura eletrônica simples.
Também é possível solicitar o cancelamento em uma agência da CAIXA, desde que o lançamento ainda não tenha sido efetivado.
Se estiver com dificuldade para acessar o app, nos avise para que possamos te orientar melhor.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA