Caixa Econômica Federal

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

31/08/2021 às 18:40

ID: 128959795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ontem dia 30/08/******* fui tentar fazer um pix de 10,00 reias e não consegui, recebi a seguinte mensagem, (Transação não autorizada só é permitido débito do saldo total) acabei tendo que usar outra conta bancária pra fazer essa transação, no mesmo dia decidi ir ao mercado ao tentar passar uma compra de 10,36 apareceu uma mensagem na maquinando estabelecimento mandando eu entrar em contado com a central, então achei que o problema fosse na máquina deles, pedi que passassem em outra máquina, e a mesma mensagem apareceu, se não bastasse o constrangimento de não poder comprar 10,36 tendo saldo em minha conta, eu tentei fazer um saque no caixa eletrônico que tem dentro do próprio mercado pra ver se conseguia pagar minhas compras, ao tentar sacar 20,00 reias a máquina dizia q o servidor estava fora do ar, resumindo passei vergonha e ainda sair sem comprar as coisas que eu precisava tendo dinheiro em minha conta, imaginei que fosse um problema de servidor mas hoje aconteceu de novo, não consigo usar meu cartão de débito nem fazer transações pix, muito menos sacar meu dinheiro! Estou super insatisfeito com o atendimento, entro em contato com o banco e não consegui ser atendido, depois de ficar mais de 10 min esperando atendimento a ligação caiu! Peço que resolvam minha situação de maneira amigável, ou eu recorrerei aos meios jurídicos pra isso! Passar bem!