Caixa Econômica Federal

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Gravataí - RS

08/10/2025 às 18:35

ID: 228870743

Tenho um financiamento habitacional onde utilizei o pagamento de parte de 12 parcelas utilizando o FGTS. Minha prestação é de 800 e pouco e ficou em 602 reais. Porém está vindo uma diferença de valor de 1834,33; eu utilizei o fgts justamente por estar com dificuldades financeiras de pagar a prestação e veio esse valor como diferença. Desde 12 de Setembro entrei em contato por e-mail com a agência pela qual fiz o financiamento e o retorno que obtive foi que não tem como negociar. Se fosse pra ficar esse valor de 1800 pra pagar seria mais fácil eu deixar atrasar um pouco e ir pagando os 800 do que utilizar o fgts.
Tentei contato por telefone com a central e o retorno foi o mesmo, não podem renegociar este valor, tenho que pagar a vista. Pelo aplicativo não libera nenhuma negociação, nem para dar uma entrada e o restante incorporar no financiamento. Quero negociar este valor para ficar em dia com meu financiamento.