Caixa Econômica Federal

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

01/12/2016 às 13:54

ID: 22529605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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X5 - SEU ACESSO A ESTE SISTEMA FOI BLOQUEADO
Há cerca de duas semanas não consigo acessar minhas contas na Caixa pois, meu acesso foi bloqueado, pensei até que fosse passageiro devido ser empresa pública/mista onde a má vontade impera entre os concursados que devido à instabilidade são muitos casos preguiçosos e incompetentes mesmo.
Hoje liguei no atendimento tecnológioco (até o nome é feio), e a mocinha, Priscila, que me atendeu disse que para resolver o erro:
X5 - SEU ACESSO A ESTE SISTEMA FOI BLOQUEADO

DEVO FORMARTAR MINHA MÁQUINA!!!

Pois o sistema bloqueou-a porquê está com vírus!!!!

Tenho DOIS ANTIVIRUS funcionando em minha máquina e GARANTO que é uma maquina limpa pois, tem mês que mandei formatar e reinstalar todos aplicativos ORIGINAIS PAGOS! E paguei cerca de *******,00 reais por este trabalho.

Agora vem a Caixa e fala que minha está contaminada?!
Já levei a assistência pois está na garantia de serviço e vacinaram ela e adivinha???? NADA DE VÍRUS!

Façam o Favor! Respeitem o CLIENTE!!!
Mandar eu formatar minha máquina para gerar um novo ID que pode ser bloqueado por vocês à qualquer hora??? Isso não se faz!!!