Fui cobrado indevidamente por serviço que simula site do governo

[Editado pelo Reclame Aqui]! Induzem a achar que é o site do governo, e cobram valores abusivos.

Cobrança indevida de US$ 89,99 em site intermediário que induz ao erro (eTA Canadá - Visasyst)

Venho registrar minha indignação contra o site canada-eta.visasyst.com (vinculado à empresa U.S. Vital Documents LLC).

Ao pesquisar sobre a emissão da autorização eletrônica de viagem para o Canadá (eTA), fui direcionado a esse portal, que simula o serviço e a identidade de um canal oficial do governo canadense. A taxa oficial governamental custa apenas CAD 7,00 (dólares canadenses), mas o site realizou uma cobrança abusiva e desproporcional de USD 89,99 no meu cartão de crédito, aproveitando-se da falta de clareza nas informações para cobrar como despachante privado.

A empresa induz o consumidor ao erro ao omitir de forma ostensiva que se trata de uma assessoria particular de alto custo, mascarando o fato de que o processo oficial custa uma fração desse valor.

Já entrei em contato solicitando o cancelamento imediato e o estorno integral do valor pago. Caso não haja a devolução dos US$ 89,99 de forma ágil, darei prosseguimento à contestação por desacordo comercial e publicidade enganosa junto à operadora do meu cartão de crédito (chargeback).

Exijo o reembolso integral e o cancelamento de qualquer cobrança vinculada ao meu cadastro.