O que aconteceu
Estava com algumas parcelas atrasadas no dia 9 entrei em contato para solicitar código pix pois iria pagar a parcela mais atrasada,foi feita uma negociação sem minha autorização falei que não aceitava tenho o audio da atendente falando que voltaria às parcelas em atraso não voltou expliquei que entrei em contato para o pagamento por pix ela simplesmente falou de todas e não voltou as parcelas no meu plano esta um acordo que discordei expliquei que não queria agora desde este dia tento em ligação nao atendem nem pelo WhatsApp