O que aconteceu
Meu contrato venceu e não tenho mais interesse em prosseguir com a Carsystem, faz aproximadamente dois meses que estou tentando cancelar o meu contrato com a Carsystem, o atendimento eletrõnico é demorado e quase sempre cai a ligação antes do fim, sem contar que vc tem que ficar numa fila de espera para atendimento. Pois bem, finalmente consegui falar com um ser humano na data de 21/10/2026 que me mandou um link para que eu efetuasse o pagamento da taxa de R$ 100,00 para desligamento do equipamento e disse que não haveria a necessidade de entregar nada na Carsystem, ocorrendo que o link que ele mandou está dando o seguinte erro: QR Code informado está inválido. Por favor procure o emissor da cobrança., Erro 404 ao obter dados do endereço: {"correlationId":"4012","detail":"A cobrança em questão não foi encontrada para a location requisitada.","status":404,"title":"Não Encontrado","type":"https://pix.bcb.gov.br/api/v2/error/NaoEncontrado"}
Eu não consigo pagar, já mandei mensagem explicando que não consigo pagar e ao tentar ligar para o 4003-4113 não tem condições, vc não é atendido na hora, tem fila, pior ainda é que fiquei um bom tempo aguardando alguém falar comigo e ouvindo aquelas informações repetidas e irritantes, desisto, a Carsystem não trata bem os seus clientes que querem cancelar o contrato. Assim, peço que me mandem um boleto do desligamento para o meu email ***** que eu pago, chega, acabou a minha paciencia