O que aconteceu
Prezados,
Venho registrar uma reclamação formal contra a Carsystem devido à falta de atendimento quando entro em contato para solicitar o cancelamento do meu contrato via telefone e Whatsapp.
Já tentei entrar em contato diversas vezes, porém não sou atendido e não recebo retorno quando informo que o motivo do contato é o cancelamento. Considero essa situação um desrespeito ao consumidor, pois preciso conseguir exercer meu direito de solicitar o encerramento do serviço uma vez que já vendi o veículo.
Solicito que a Carsystem faça o Cancelamento imediato.
Aguardo retorno com urgência.
Atenciosamente,
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