Meus dados de compra na Care foram vazados e usaram para [Editado pelo Reclame Aqui]

Entro em contato para registrar uma reclamação e pedir a apuração imediata de um vazamento ou acesso indevido aos meus dados pessoais relacionados a uma compra realizada na Care.

Recebi pelo WhatsApp uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] direcionada. As pessoas tinham acesso não apenas ao meu nome e CPF, mas também a informações específicas da compra realizada na Care, incluindo os produtos exatos que eu comprei e estou esperando chegar: *****. A página também apresentava informações relacionadas ao meu endereço e utilizava esses dados para simular uma retenção da encomenda e exigir pagamento via PIX para sua suposta liberação.

Pessoas não autorizadas tiveram acesso a um conjunto de dados diretamente relacionado ao meu pedido, inclusive informações que permitem identificar exatamente o conteúdo da compra. Considero a situação grave e espero que seja devidamente investigada e, se aplicável, pelos operadores e parceiros que tiveram acesso aos meus dados para processamento e entrega do pedido.

Solicito que a reclamação seja encaminhada à área responsável quero saber como essas informações chegaram a terceiros, quais empresas tiveram acesso aos dados do meu pedido.