O que aconteceu
Comprei um colar, mandaram o pedido errado e para trocar - o que já é um transtorno para a experiência do cliente, pois tem que se deslocar até os correios - ainda exigem que você imprima etiqueta. No meu caso, precisei pagar pelo serviço em uma papelaria. Enviei whats app e e-mail, e sem retorno. São muito ruins no pós vendas, não recomendo e não comparei novamente.