Fui cobrado por diárias de flat que não usei e cancelei na hora

Não respondida
Sorocaba - SP
19/09/2026 às 21:59
ID: 259529419
No dia 21 de julho de 2026, fui passear férias no nordeste, eu estava vindo de carneiros para João Pessoa e reservei via Booking.com por foto o flat da Carpendidm no edifício W Tambau. Ao chegar era diferente o da foto znunciada com a reslissde. Fiz cancelamento com a Carpendiem e Booking na hora d fui pães outro. Eh nem usei o flat, pois era diferente as informações da locação. Mas a Csrpedidm a e booking não devolveram ao menos 3 de 4 diarias diarias e a taxa de limpeza, pois eu nem entrei no flat. Ou seja fui logrado com a imagem e sinos mesmo comunicando e cancelando no local pegaram meu dinheiro. Atendimento péssimo...ficam dando desculpas e fazendo sem resolver e devolver o dinheiro, inclusive mesmo bloqueado o cartão eles não querem devolver. Por Internet [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] de propaganda enganosa ou configurar uma infração cível/direito do consumidor. a foto 1 é o anuncio e a foto 2 o flat real da locação