Compra Terceirizada pela Pagar Me

Respondida
Concórdia - SC
22/04/2021 às 21:21
ID: 122915121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, efetuei uma compra pelo site da Carrefour, no valor de R$ *******,43 pelo boleto bancário. O boleto veio no nome da Empresa Pagar Me (CNPJ: 18.*******.*******/*******74 ). Mas até agora não recebi nenhum número de pedido, nem confirmação de pagamento de ambas empresas, nem qualquer outro tipo de comunicação (e-mail, SMS) ... ou seja, parece que simplesmente paguei um boleto de R$ *******,43 de graça. Gostaria de saber quais são os próximos passos, se a Carrefour realmente recebeu meu pagamento, se vou receber meu produto como todas as outras as outras compras que efetuei pela Internet, se posso ter segurança ao comprar novamente pela loja... pois por enquanto estou com medo e decepcionado.