DEFEITOS DA BICICLETA SPINNING NEW SPEED

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/05/2022 às 12:23

ID: 143480919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei nas https://******* a bicicleta spinning NEW SPEED, montei a bicicleta de acordo com o manual, mas só fui usa-la 10dias depois..
quando usei o banco não fica parado no lugar..escorrega ..mesmo apertando bem

o pedal do lado direito saiu e nao se encaixa mais..
Liguei para https://*******, mas eles me avisaram que esta na garantia do https://******* nao consigo falar com o fabricante e estou com meu equipamento caro parado na minha casa.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2022 às 08:34

Olá Cynthia!

Recebemos a sua manifestação, assim que tiver informações referente a tratativa retorno contato!

Peço, por gentileza, que não avalie meu atendimento até ter resolvido o seu caso, ao fazer isso você encerra a tratativa.

Caso se faça necessário, fique a vontade para me mandar uma mensagem através da Mensagem Privada.

Atenciosamente, Francislaine.


Equipe Reclame Aqui Carrefour.

Consideração final do consumidor

25/05/2022 às 08:55

Tem muito tempo que tento resolver o meu problema e nao consigo. O atendimento apenas me pediu que eu nao postasse o https://******* ate hoje nao resolveram....
Atendimento pessimo!!! de má qualidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0