Falta de entrega na data programada

Não respondida
São Paulo - SP
14/06/2026 às 19:06
ID: 251360665
Boa noite!!!
No dia 09/06 foi realizado uma compra pelo app do Carrefour e recebi as mensagens abaixo e como sempre tive que ir buscar pq se enrolaram com o pedido ***** e conforme anexos me trouxeram um super contra tempo pq tive que ir no mercado (que vejo a entrega como um facilitador) e acabou mais prejudicando pq desde as 13:19 estavam vindo e quando sai para vbiscar minha filha na escola as 17:20 tive que passar para retirar, se não teria um retorno em alguns dias e tinha programado no aplicativo para dia 09/06 das 14:00 às 16:00 e não três dias úteis após a compra se tivesse que ser assim teria ido ao mercado ao invés de solicitar a entrega e lembrando que não é a primeira vez e é só com as compras grandes a de valores menores isso não acontece!!
Isso poderá ser resolvido?