Produto [Editado pelo Reclame Aqui] vendido no site e recusa de reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 10:31
ID: 255573481
Fiz uma compra de um ***** 3 em março pelo site do carrefour, estava usando eles normalmente até que ele começou a apresentar problemas. Fui até a loja da APPLE para buscar um suporte e lá descobri que os fones são FALSOS. Comprei um produto FALSO no site do carrefour. Estou desde o dia 26/07 tentando o reembolso da compra e não consigo. Eles me deram 5 dias para retorno e não retornaram. Entro em contato com o atendimento e eles informam que estão aguardando o retorno do parceiro. O ***** *****, ***** DELE? Eu comprei os fones acreditando na credibilidade do Carrefour, jamais imaginaria que eles venderiam algo FALSO no site deles. Pirataria é [Editado pelo Reclame Aqui]! Preciso que estornem todo o valor do meu cartão. Paguei quase 2 mil reais nesses fones que não devem custar 80,00. Um absurdo e um descaso total.