Retirada em loja para pedido com entrega e frete grátis

Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 11:03
ID: 255577369
Fiz uma compra na loja on-line com entrega gratis, pedido *****. Agora recebi a mensagem que meu pedido precisa ser retirado em loja, mas isso está errado pois era frete grátis quando fechei o pedido e não retirada em loja. Quero a entrega dos meus produtos ou cancelamento da compra, não foi isso que foi acordado na compra e não irei fazer a retirada.