App Samsung Itaucard não faz login
Resolvido
Betim - MG
18/04/2021 às 09:44
ID: 122676763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Após realizar a formatação do meu aparelho não consigo fazer login no app, após seguir todos os passos solicitados no app simplesmente dá um erro no final.
Como vou acessar minha fatura no próximo mês?
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Resposta da empresa
25/05/2021 às 10:06
Olá Deivid
É um prazer poder te auxiliar.
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui com informações sobre sua ******* a validação em seu aplicativo.
Pedimos por gentileza que verifique a nossa mensagem onde explicamos mais do ocorrido e a regularização em seu aplicativo.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento Itaucard.
Consideração final do consumidor
28/05/2021 às 11:51
Demorou muito pra dar uma resposta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3