AVALIAÇÃO DE LIMITE DE CRÉDITO

Question

Gostaria de saber como está a minha analise de limite de crédito, tendo em vista que estou em analise desde o dia 16/07. No aplicativo diz que o prazo é de 6 meses e eu nunca vi uma analise de limite demorar tanto para ser analisada.
Se possível, favor me dê um retorno.

Accepted Answer

Olá, Kaelany!

Recepcionamos o seu caso e tentamos contato ativo nos dias 30/07/24, 31/07/24 e 01/08/24 mas não obtivemos sucesso.

Detalhamos tudo em mensagem privada disponibilizada para o e-mail cadastrado aqui no site, apresentando os esclarecimentos para sua demanda em relação ao seu cartão.

Esclarecemos que quando é realizada a proposta de um cartão Múltiplo, ocorre a abertura da conta e a função de crédito passa por analise, podendo não ser aprovada no mesmo momento da abertura da conta e onde a análise de crédito é realizada de maneira automática e autônoma. Onde o seu perfil vai sendo analisado para que assim que possível seja liberado a função de crédito.

E a política de crédito do banco contempla vários fatores para análise, entre eles a renda, a capacidade financeira, apontamentos restritivos e outros, e no momento ainda não foi possível liberar essa função em seu cartão.

Caso tenha interesse, pode preencher uma proposta pra um cartão só de crédito no site https://******* Lá você tem acesso a todos os cartões disponíveis, características e benefícios de cada um!

Agradecemos a sua compreensão e qualquer dúvida, estaremos à disposição em nossos canais:

- Chat das 06h às 23h no App Itaú Cartões (Central Digital);
- Central de Atendimento: ******* ******* ou ******* ******* *******, de Segunda à sábado (exceto feriados nacionais) das 06h às 22h;
- Itaú 30 horas para correntistas Itaú: ******* ******* ou ******* ******* ******* - Todos os dias - 24 horas.

Atenciosamente,
Atendimento Cartões Itaú.

AVALIAÇÃO DE LIMITE DE CRÉDITO

Resposta da empresa