Cartões Itaú

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Cascavel - PR

09/02/2024 às 16:33

ID: 182310099

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Sou cliente Itau desde *******, ja faz um tempo.

E recentemente a uns 4 meses atras fiz o cartão Itau Visa Infinite Azul, fiz esse cartao apenas vislumbrando os beneficios e pontuações.

Um dos principais benefcios são os pontos Bonus, onde voce pode ganhar 60 mil pontos bonus se gastar o equivalente a 60 mil reais nas primeiras tres faturas.

Vamos ao ocorrido, rebebi meu cartao no meio do primeiro mes, ou seja ja perdi 15 dias do primeiro mes, ai meus gastos foram os seguintes: Mes 1 R$6.*******,86; mes 2 R$36.*******,15; mes 3 R$16.*******,05 totalizando R$59.*******,06, ou seja faltaram apenas R$54,94 para atingir os 60 mil reais, mas nao bastasse isso tem 2 agravantes o primeiro deles é o fato de eu ter recebido meu cartao na metade do primeiro mes, prejudicando assim o atingimento da pontuação e tambem pelo fato de eu ter chamados abertos no meio do segundo mes, onde fui efetuar algumas copras visando bater a meta e atingi o limite do cartao, ou seja por falta de limite nao consegui bater a meta, prova disso sao os chamados abertos onde pedi pra aumentar o limite, e nao foi aumentado pq o limite é automatico. EM fim, estou muito chateado com o Itau, de fato nao imaginei que a posição do banco seria tao inflexivel e com falta de bom senso com relação a essa campanha, além disso apos fazer meu cartao recebi um email dizendo que mudaram toda a dinamica deste cartao, sendo assim tudo nao passa de uma baita propaganda enganosa. ja faz algum tempo que o Itau só me decepciona, sendo assim com base nas minhas experiencias nao recomento o Itau! Nao recomento o Itau Cartões!

Procure algum banco ou cooperativa que voce confie, Itau ta cheio desse negocio de atendimento automatizado, gerente remoto, e voce cliente fica sem antenção. Sou investidor e utilizo a XP, como que em algum momento vou migrar minha carteira para um banco que nao sabe o que é relacionamento e nao sabe valorizar um cliente.