Cartao latam pass platinum com limite de R$ 2.*******

Resolvido
Uberaba - MG
23/07/2022 às 02:03
ID: 147257883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com o cartao latam pass platinum porem com limite de R$ 2.*******
No site esta escrito que o limite inicial é de R$ 4.*******
Como vou ter a chance de nao pagar anuidade com um limite de R$ 2.*******?
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Resposta da empresa
29/07/2022 às 19:58
Olá, Renan
Após acionarmos o setor responsável para que verificassem uma exceção ao aumento de limite de seu cartão, recebemos uma resposta positiva, eles fizeram o aumento do seu limite.
Sua opinião é extremamente importante para que possamos nos tornar cada vez melhores, por isso convidamos você a participar da avaliação deste atendimento feito no Reclame Aqui.
É importante lhe falar que a avaliação é referente ao atendimento realizado aqui no site do Reclame Aqui. Qualquer outro atendimento ou procedimento feito anteriormente, ou em outro canal, não deve ser considerado para nota do atendimento.
Aqui é o passo-a-passo de como fazer a avaliação:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui;
2 No canto superior direito, clique no seu nome/perfil e depois em Área do consumidor;
3 Identifique o título da sua solicitação e clique no botão verde “Responder ou Avaliar”;
4 Faça a avaliação, levando em consideração o atendimento do Reclame Aqui.
Experimente também nossos canais de atendimento:
- Chat (aplicativo Itaucard);
- Facebook: https://*******;
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- SAC: ******* ******* *******, 24h;
- Central de atendimento: ******* ******* ou ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Atendimento Cartões Itaú
Consideração final do consumidor
12/08/2022 às 07:48
Aumentaram o limite do cartão igual deveria ter sido feito antes.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10