Cartão não elegível

Olá, Leticia!

Recepcionamos o seu caso referente ao parcelamento da fatura e conforme contato telefônico feito contigo, apresentamos os esclarecimentos e a solução encontrada para sua demanda.

Te auxiliamos de acordo com a sua solicitação e enviamos maiores detalhes com orientações para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.

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Agradecemos a sua confiança em nos procurar. Permanecemos a disposição por aqui e por meio dos nossos canais de atendimento oficiais:

- Chat das 06h às 23h no app Itaú Cartões (Central Digital);
- Central de Atendimento: ******* ******* ou ******* ******* *******, de Segunda à sábado (exceto feriados nacionais) das 08h às 21h;
- SAC: *********************, todos os dias, 24 horas.
- Ouvidoria: *********************, de Segunda a sexta-feira das 9h às 18h.

Atenciosamente,
Atendimento Cartões Itaú.

Ainda continua sem resolver meu problema já fechou a fatura do meu cartão de crédito , aperto em parcelar a fatura e da erro.. espero q consigam resolver