Cartão pão de açúcar gold VISA
Em réplica
Mineiros - GO
09/10/2021 às 06:43
ID: 130944477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor várias vezes fiz a solicitação do referido cartão de crédito, porém recusam. Tenho alguns cartões, pois tenho um bom score e renda superior a mínima exigida, inclusive tenho o cartão de crédito Click do Itaú, tenho inclusive um plano de capitalização Icatu poupe e ganhe atrelado a este cartão, mas esse do PDA não estão me liberando, então realmente fica difícil saber o motivo da recusa do cartão de crédito. Queria uma resposta mais concreta do motivo da reprovação do cadastro e liberação do cartão Itaucard pão de açúcar Gold VISA.
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Resposta da empresa
22/10/2021 às 10:35
Olá Eduardo.
Tudo bem?
Entendemos o seu pedido e nos esforçamos ao máximo para atender sua solicitação.
Esclarecemos que a política de crédito do banco tem como principal objetivo te ajudar e proteger.
Enviamos uma mensagem em seu e-mail com informações importantes sobre a resolução do seu caso referente ao preenchimento da proposta do cartão de crédito.
Permanecemos á disposição.
Atenciosamente,
Atendimento Itaucard.
Réplica do consumidor
22/10/2021 às 14:29
Não recebi o e-mail mencionado na resposta !!