Cliente foi obrigado a registrar nova reclamação pois a anterior foi encerrada sem solução e sem possibilidade de continuidade.
Não respondida
Florianópolis - SC
20/08/2026 às 18:52
ID: 256994499
Ao responder a reclamação com o ID 253804165 informei que a demanda não foi solucionada.
Em seguida o senhor Josival do Itau me ligou e solicitou que enviasse tela do aplicativo, como evidencia da nao solução.
Fui obigado a registrar nova reclamação, pois a anterior foi fechada e não encontrei local em que pudesse continuar a interação com o banco.