Cartões Itaú

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São Paulo - SP

05/06/2026 às 10:10

ID: 250578053

Atrasei a parcela dE maio num valor alto e tentei conversar diversas vezes pelo chat (tenho prints) aos quais nao conseguia ser redirecionada para falar com um atendente
Agora que virou o mes e eles colocaram o juros Absurdo para pagamento da fatura porque paguei o minimo, consegui falar via chat.
Um valor de 10K eles colocaram sem perguntar, 12 parcelas de 2045,01, total de R$24.540,12 sob uma divida de R$10.677,00
Informei que quero fazer um acordo desde que o juros nao fique abusivo e ele quer que eu pague esses 10 a vista ou as parcelas de 12x2045

Preciso de um ajuste para parcelamento pois nao me neguei a pagar, mas na vida, acontecem coisas e imprevistos e eu previso de um apoio do itau