Não respondida

Contestei compra de serviço de agência de viagens que não foi realizado

Cartões Itaú

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Contestei uma compra no cartao de credito final *****.

contestação da compra *****.

em que um serviço não foi realizado, serviço de uma agência de viagens em Fortaleza, onde foi contratado transfer e passeios.

Em anexo compartilho o print do whatsapp sinalizando que o serviço não foi realizado e que a empresa aceita seguir com o cancelamento e reembolso pois não iria conseguir me atender, alegando problemas com fornecedores.

Data da compra: 23/09/2026

Valor: 2324,00 em 4x

nome dos estabelecimento:MP*vivyanpasseio

Endereço: *****

Site do estabelecimento: *****

CNPJ: *****

a contestação foi no dia 26/09/2026, mas não tive retorno.