Informações sobre acesso gratuito a salas VIP no aeroporto de Viracopos com cartão Black

Olá, Paola!

Recepcionamos o seu caso e prestamos os devidos esclarecimentos sobre o programa de pontos por meio de mensagem privada no e-mail cadastrado no site esclarecendo sobre acumulo, envio e processamento de pontos, tudo em conformidade com as políticas de crédito vigentes.

Informamos que clientes titulares do cartão LATAM Pass Itaú Mastercard Black têm acesso a Salas VIP LATAM.

As salas VIP LATAM estão disponíveis para acesso nas seguintes localidades: Guarulhos (Terminal 3 para voos internacionais), Miami, Bogotá, Santiago e Buenos Aires (Ezeiza). O uso e acesso a Sala VIP seguem as regras definidas pela LATAM Airlines por localidade e podem ser consultados pelo site da parceira latam.

Reforçamos que seu programa de pontos possui regulação das condições específicas aplicáveis à atribuição de pontos por meio do
Regulamento do Programa de Recompensas Latam. Detalhamos por mensagem privada o retorno dado pelo parceiro como também, a disponibilidade dos pontos na conta Latam.

Como são informações pessoais (dados sensíveis), encaminhamos os processos da análise em modo privado para garantir a lei do sigilo bancário, visto que é um processo interno que visa garantir o respaldo de política de segurança.

Ressaltamos que existe a Lei de Sigilo Bancário que engloba as empresas Bancárias e Financeiras, onde ela determina que a tratativa de seus dados e movimentações apenas poderão ser realizadas com o titular da conta, contrato, cartão, serviço, etc.

Pedimos para que verifique a mensagem privada, pois nela constam todas as informações.

Agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,
Atendimento Cartões Itaú.