O que aconteceu
Entrei em algumas dividas com o banco Itau, e a cobrança de juros está extremamente abusiva.
Solicitei um relatório ao banco para entender no detalhe cada cobrança de juros, já tem um mês e até o momento nem sinal do relatório.
Fiz um cancelamento do cartão de crédito, e as únicas faturas que ficaram em aberto foram as do parcelamentos.
Porém, mês a mês o itau tem colocado juros em um cartão desativado e encaminhado a cobrança.
Dos pequenos descontos, de 2, 1$, 0.17 centavos, no final do mês a soma tem chego a 200, 300 reais só de cobranças de juros dentro da fatura, além dos juros que já pagamos do contrato de cartão, parcelamento etc.
Além de cobranças sem uma divida atrelada, o itau não encaminha o relatório especificando os seus descontos.
Falta de transparencia com o correntista, além de cobranças com juros abusivos.