Metodo de alteraçao de limite de cartao adicional do itau é pessimo

Olá Lucas,

Recepcionamos o caso e esclarecemos todos os detalhes referentes ao limite por meio de mensagem encaminhada para o seu e-mail cadastrado neste site, reforçando também como a política de crédito, que tem como principal objetivo te ajudar e proteger, influencia na aprovação, liberação e alteração do limite.

A função de gestão de limite no APP está passando por ajustes e atualizações, por este motivo não está disponível no APP tal funcionalidade e não temos previsão para liberação da função ou finalização da atualização.

Você poderá entrar em contato com nossas centrais para poder pedir alteração do limite do cartão adicional.

Ressaltamos que não há qualquer regulamento ou legislação vigente que determine a aprovação de quaisquer produtos e serviços, o Itaú Unibanco mantém total transparência em seu relacionamento com os clientes.

Tal prática de avaliação é legítima e usual entre os fornecedores de produtos e serviços, inclusive entre as Instituições Financeiras. A negativa do fornecimento de mais crédito não deve ser entendida como distinção de caráter pessoal.

Caso a mensagem enviada não esteja na caixa de entrada do e-mail, orientamos que você realize a busca através da sua caixa de “Spam” ou a de “Lixo eletrônico” ou ainda em seu histórico realizando o login e clicando em “Minhas reclamações”.

Agradecemos a sua compreensão e, qualquer dúvida, estaremos à disposição em nossos canais:

- Chat das 06h às 23h no App Itaú (Central Digital);
- Central de Atendimento: ******* ******* ou ******* ******* *******, de Segunda à sábado (exceto feriados nacionais) das 06h às 22h;
Itaú 30 horas para correntistas Itaú: ******* ******* ou ******* ******* ******* - Todos os dias - 24 horas.

Atenciosamente,
Atendimento Cartões Itaú.