Meu cartão itau Platinum com a função multiplo foi liberado um limite de 1.******* reais i quando eu fui fazer compras passei por um transtorno na minha vida i uma vergonha absurda gostaria que u banco reativar meu valor de 1.******* mil reais

Olá, Marcos!

Recepcionamos o seu caso e já vamos te auxiliar da melhor forma possível.

Detalhamos tudo em mensagem privada disponibilizada para o e-mail cadastrado aqui no site, apresentando os esclarecimentos para sua demanda em relação ao seu cartão.

Esclarecemos que quando é realizada a proposta de um cartão Múltiplo, ocorre à abertura da conta e a função de crédito passa por avaliação de acordo com as políticas de crédito da instituição, podendo não ser aprovada no mesmo momento da abertura da conta. ******* que as análises seguem ocorrendo frequentemente.

A política de crédito do banco contempla vários fatores para avaliação, entre eles a renda, a capacidade financeira, apontamentos restritivos e outros, e no momento ainda não houve possibilidade de liberar essa função em seu cartão.

Ressaltamos que não há qualquer regulamento ou legislação vigente que determine a aprovação de quaisquer produtos e serviços, e que a negativa do fornecimento de crédito pelo cartão não deve ser entendida como distinção de caráter pessoal.

Referente a informação de que houve limite liberado, solicitamos evidências e não obtivemos retorno.

Diante do exposto, caso tenha interesse, pode preencher uma proposta pra um cartão só de crédito no site https://******* Lá você tem acesso a todos os cartões disponíveis, características e benefícios de cada um!

Agradecemos a sua compreensão e qualquer dúvida, estaremos à disposição em nossos canais:

- Chat das 06h às 23h no App Itaú Cartões (Central Digital);

- Central de Atendimento: ******* ******* ou ******* ******* *******, de segunda a sábado (exceto feriados nacionais) das 06h às 22h;

- Itaú 30 horas para correntistas Itaú: ******* ******* ou ******* ******* ******* - Todos os dias - 24 horas.

Atenciosamente,
Atendimento Cartões Itaú.