O que aconteceu
O Banco está diminuindo o meu limite sem motivos. Nunca paguei o meu cartão Hipercard em atraso. Entrei em contato com o atendimento e o atendente abriu uma solicitação, e me disse que caso o meu limite fosse reduzido, eu entrasse em contato novamente. Dias depois, eu recebi uma mensagem no whats sobre essa solicitação e na mensagem informava que não havia alteração no meu limite, dessa forma, fiquei tranquila, achando que o meu limite não iria diminuir. Ocorre, que para minha infeliz surpresa no dia 29/9/2026 o meu limite foi diminuído. Eu tinha 19 mil de limite, reduziram para 3,800, não questionei, mas agora de R$3,800 para R$2,800? eu não aceito! vão sempre diminuir o meu limite? Sendo que eu pago sempre em dia o valor total da fatura. Por favor, recomponham o meu limite. Entrei em contato com o atendimento, mas ninguém conseguiu resolver o meu problema.