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Luislândia - MG

03/11/2021 às 14:37

ID: 132274081

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Me enviaram a fatura do cartão , porém fui imprimir não consegui pois pedia uma senha . Então tentei todas as opções possíveis mas não tive sucesso. Liguei para central de atendimento e pra outras dezenas de netos pra falar com um atendente e não tive êxito . Minha fatura já venceu mas não consigo pagar por que não sei a senha !!!!! !!!!!

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Resposta da empresa

09/11/2021 às 20:34

Olá, Liliana, boa noite!
Tudo bem?

Informo que recepcionei a sua reclamação e pude ter acesso ao seu cadastro e posso te passar maiores esclarecimentos.

Encaminhei para seu e-mail cadastrado na plataforma, mais informações sobre sua ******* a senha para liberação da fatura do seu cartão. Confere lá!

Agradecemos a sua compreensão.

Qualquer dúvida, conte com a gente, estamos à disposição!

Atenciosamente,
Atendimento Itaucard.