O que aconteceu
Banco Itaú - Dono do Cartão Híper Card, se tornou uma desgraça em atendimento e pior ainda o atendimento eletrônico que já foi proibido pelo governo mais continua a [Editado pelo Reclame Aqui] sem ter um órgão que resolva.
Hoje tentei por duas vezes a minha fatura para pagamento e não consegui, não enviam mais a fatura e preferem ganhar em cima dos clientes por atraso com 15%am de juros.
Tem aproximadamente 10mi de clientes e visando um lucro ainda maior em não mandar a fatura mensal para ganhar em dobro.
Ser [Editado pelo Reclame Aqui]ão aqui é muito bom vc [Editado pelo Reclame Aqui] vai preso mais fica com o patrimônio do ganho fácil.
Duas vezes fui atendido com mais de 40 minutos de espera pelo sistema eletrônico de [Editado pelo Reclame Aqui] que o banco disponibiliza, Protocolo ***** e ***** e não resolveram a fatura que não mandam via correio e tb não disponibiliza por outros meios.
É um banco como os outros que em cima da desgraça do pobre ficam cada dia mais rico.
Agora criaram o ZAP telef. ***** que não muda em nada é outra [Editado pelo Reclame Aqui] com nome diferente.