O Problema é a Itaucard, não a casas Bahia

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São Paulo - SP

30/08/2021 às 10:56

ID: 128862275

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Publicação limite retido, a reclamação que postei sobre o cartão de retirar e não devolve meu limite a responsabilidade é da ADM do cartão e não das casas bahia, por favor retificar .ja conversei com o gerente da loja o estorno foi feito. Porém mesmo que fosse o caso meu cartão não estaria de limite estourado se j sistema do Itaú funciona se. Então o problema continua com a Itaucard

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Resposta da empresa

06/09/2021 às 13:43

Olá Fabiano.

Enviamos uma mensagem através do seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui em 01/09, e aguardamos a sua resposta para prosseguirmos com a resolução do seu caso.

Lembramos que seu e-mail cadastrado no site do Reclame Aqui deve estar correto para que a comunicação conosco ocorra de forma eficaz.

Atenciosamente,
Atendimento Itaucard.