Pague a fatura e não tenha o limite de volta

Olá Rodnei!

Recepcionamos a sua manifestação e realizamos os esclarecimentos a respeito do pagamento e recomposição do limite.

O limite correspondente ao valor pago é recomposto em até 3 dias úteis para pagamentos realizados em, canais Itaú ou em outros bancos e de 3 até 5 dias úteis para correspondente bancário e lojas das Financeiras, conforme clausula 6 alinea h) do contrato.

Já os pagamentos antes do corte da fatura, parcial ou total, seguem a mesma regra sendo recomposto em até 3 dias úteis para pagamentos realizados em, canais Itaú ou em outros bancos e de 3 até 5 dias úteis para correspondente bancário e lojas das Financeiras.

Informamos que o pagamento correspondente a fatura de julho/******* já se encontrado processado e compensado, e o limite recomposto proporcionalmente, conforme enquadrado nas clausulas contratuais de adesão do cartão de crédito:

Cláusula 6) Limite de crédito, alínea b):

Alínea b): O limite de crédito será comprometido pelo valor total de: gastos e despesas decorrentes da utilização do Cartão, inclusive compras parceladas; (ii) pré-autorizações de operações com o cartão; (iii) tarifas, juros, tributos e demais despesas devidas nos termos deste contrato; (iv) financiamentos e empréstimos contratados, inclusive para pagamento parcelado (exceto operações que tenham limite adicional); (v) renegociações das condições de pagamento ou dos empréstimos contratados com o cartão; e (v) outros pagamentos devidos ao Emissor nos termos deste Contrato.

Todos os detalhes sobre o assunto fornecemos por meio de mensagem privada.

Caso a mensagem enviada não esteja na caixa de entrada do e-mail, orientamos que você realize a busca através da sua caixa de “SPAM” ou a de “Lixo eletrônico” ou ainda em seu histórico realizando o login e clicando em “Minhas reclamações”.

Agradecemos a sua confiança em nos procurar e de sanarmos a questão apresentada. Permanecemos a disposição por aqui e por meio dos nossos canais de atendimento oficiais:

- Chat das 06h às 23h no app Itaú Cartões (Central Digital);
- Central de Atendimento: ******* ******* ou ******* ******* *******, de Segunda à sábado (exceto feriados nacionais) das 08h às 21h;
- SAC: *********************, todos os dias, 24 horas

Atenciosamente,
Atendimento Cartões Itaú.