O que aconteceu
Pague contas Automático Itaú Minhas contas de Aguá, Luz e Telefonia/internet nao foram debitadas no meu cartão de crédito.
O que aconteceu
Há anos utilizo o 'Pague contas itau automático' e centralizo no cartão de credito minhas contas de Aguá, Luz e Telefonia/internet
As contas que venciam esse mês de novembro 2026 não foram debitadas no meu cartão de credito Visa e ninguém dentro do Banco consegue me ajudar, nem a Gerencia, nem as centrais de atendimento. Bom depois de dois dias tentando, hoje 12/11/2026 recebi a informação de que o Serviço foi descontinuado. O fato é que estou inadimplente com essas operadores, terei que pagar as contas com juros correndo risco de interrupção dos serviços por falta de clareza e transparência do BANCO.
Como o serviço é descontinuado sem a devida divulgação aos clientes?
Notem que nem a Gerente de minha conta sabia disso, do contrario teria me avisado no primeiro contato e oficialmente não achei nada internet, muito pelo contrario a propaganda do serviço continua ativa
Enfim aguardo de esclarecimentos
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