Recebi cartão mas não consigo desbloquear

Olá, Gleidvânia!

Recepcionamos o seu caso e nos esforçamos para atender a sua ******* ao desbloqueio do cartão.

Conforme conversamos no dia 17/06/24 às 15:50 realizamos todas as análises pertinentes em relação ao desbloqueio do seu cartão e a dificuldade no acesso do através de mensagem privada enviada para o e-mail cadastrado neste site.

Atuamos pela preservação da integridade, legitimidade, confiabilidade, veracidade e segurança das transações realizadas por nossos serviços.

Compreendemos os transtornos ocasioados para o desbloqueio da sua via para o uso do seu cartão. Reforçamos o nosso compromisso com você e por este motivo realizamos todos os procedimentos necessárioas para te auxiliar da melhor forma com o envio de sua senha.

Ficamos à disposição para esclarecimentos sempre que precisar, e qualquer dúvida, basta nos enviar mensagem privada.

Caso a mensagem enviada não esteja na caixa de entrada do e-mail, orientamos que você realize a busca através da sua caixa de “SPAM” ou a de “Lixo eletrônico” ou ainda em seu histórico realizando o login e clicando em “Minhas reclamações”.

Agradecemos a sua compreensão e qualquer dúvida, estaremos à disposição em nossos canais de atendimento:

- Chat das 06h às 23h no App Itaú Cartões (Central Digital).
- Central de Atendimento: ******* ******* ou ******* ******* ******* - De Segunda a sábado (exceto feriados nacionais) das 06h às 22h.
- Itaú 30 horas para correntistas Itaú: ******* ******* ou ******* ******* *******, de segunda a sábado - 08h às 22h (horário de Brasília).

Atenciosamente
Atendimento Cartões Itaú.