Reembolso não creditado na fatura do cartão de crédito após devolução de sapatos.
Não respondida
Osasco - SP
22/07/2026 às 17:59
ID: 254591821
Fiz uma compra de 5 sapatos no site da Ramarim na data de 04/05/2026, porém desses 5 sapatos foi pedido o reembolso de 3, porque um não serviu e os outros 2 não foram entregues.
Recebi no e-mail de compra a confirmação do reembolso informando que no caso de compra no crédito, o valor seria descontado na parcela da fatura, porém até o momento não foi descontado nenhum valor, continuo pagando a parcela total dos 5 sapatos.
Segue em anexo as imagens da confirmação do estorno.