SMS de transações que nao fiz
Respondida
Itajubá - MG
18/11/2022 às 12:16
ID: 153569867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo a varios meses SMS dos numeros ******* e ******* com o seguinte aviso:
"Cartao final *******: Transacao acima do limite de credito aprovada. Duvidas, ligue para a central de cartoes."
Nao possuo cartao com final ******* e nem mesmo conta no Itau, gostaria de saber oque esta acontecendo e que esse incoveniente fosse resolvido
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Resposta da empresa
29/11/2022 às 13:04
Olá Rafael,
Informamos que solicitamos inibição para o número informado. O prazo é de até 5 dias para constar inibido.
Desde já permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Atendimento Cartões Itaú - Itaucard.