Não respondida

Solicito verificação e suspensão de cobrança indevida

Cartões Itaú

cidade: Vassouras

O que aconteceu

Solicito a imediata verificação da situação e a suspensão de qualquer cobrança ou tentativa de negativação relacionada a essa obrigação, observando os prazos legais aplicáveis.

Caso exista algum registro relacionado a essa dívida em cadastro de inadimplentes, solicito a sua regularização, caso esteja ultrapassado o prazo legal de manutenção.

Solicito também que sejam fornecidas, por escrito, as informações referentes à origem da dívida, data de vencimento, eventual contrato e demais documentos que fundamentem a cobrança.

Peço que esta reclamação seja respondida formalmente, informando as providências adotadas.