Sugestão de criação de cartão pré-pago pelo Itaú para clientes sem acesso a cartão de crédito.

Em réplica
Campinas - SP
13/03/2026 às 10:35
ID: 243169323
O Itaú devia inventar cartão pre pago para as pessoas que não consegue cartão de crédito deles , que hoje muitas coisas de conta tem que cadastrar um cartão de crédito
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 17:25
Olá, Elaine!
Agradecemos por compartilhar sua percepção. Entendemos que, atualmente, muitos serviços exigem o cadastro de um cartão de crédito, o que pode gerar dificuldades quando a aprovação não acontece de imediato.
A liberação de cartões de crédito segue a política de crédito do banco, que avalia diversos fatores de forma automática, como histórico financeiro, renda, compromissos existentes no mercado e informações cadastrais. Essa análise é padronizada e aplicada igualmente a todos os clientes, visando uma concessão responsável.
Caso ainda não tenha tentado, é possível solicitar um cartão de crédito na modalidade “puro crédito”, passando por uma nova análise, que pode ou não ser aprovada conforme os critérios vigentes. Além disso, existem alternativas que permitem o uso de cartão para cadastros e serviços, como opções com limite garantido, em que um valor aplicado pode ser utilizado como limite de crédito.
Os detalhes e orientações sobre as possibilidades disponíveis foram enviados por mensagem privada, para preservar a segurança das informações. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para orientar sobre a opção mais adequada ao seu perfil.
Agradecemos a sua compreensão e qualquer dúvida, estaremos à disposição em nossos canais:
- Chat das 06h às 23h no App Itaú (Central Digital);
- Central de Atendimento: 3003 3030 ou 0800 720 3030, de Segunda à sábado (exceto feriados nacionais) das 06h às 22h;
- Itaú 30 horas para correntistas Itaú: 4004 4828 ou 0800 970 4828 - Todos os dias - 24 horas.
Atenciosamente,
Atendimento Cartões Itaú.
Réplica do consumidor
13/03/2026 às 18:44
Resolveram nada