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Em réplica
São Paulo - SP
12/07/2018 às 12:14
ID: 36785707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeso mercado pago enviou dois telefones como haviam ******* falar por Whatsapp no******* ou ******* ******* *******
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Resposta da empresa
12/07/2018 às 19:23
Olá Marcio, boa noite.
Informamos que sua manifestação já está em análise ;) Entraremos em contato para dar uma resposta, ok?
IMPORTANTE!
O contato será realizado via telefone (número restrito) ou mensagem (enviada para o e-mail cadastrado no Reclame AQUI, que deve estar atualizado para que a comunicação seja eficaz).
Solicitamos que a avaliação seja realizada somente após a resposta final, para que não seja encerrado automaticamente o protocolo de atendimento.
! Experimente resolver imprevistos com o seu cartão de crédito através do nosso chat 24 horas (disponível no app Hipercard) ou envie um e-mail para [email protected] ;)
Abraços,
Sheila
Família Hipercard.
Réplica da empresa
13/07/2018 às 20:36
Olá Marcio, boa noite.
A sua manifestação foi esclarecida.
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui. Dá uma olhadinha lá.
Abraços,
Sheila
Família Hipercard.