Turismo e entretenimento Santo André

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

20/08/2024 às 22:04

ID: 195660293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite.

Estava analisando s farura do meu cartão e vi, apenas hoje (20/08/24), que estou pagando a parcela 2 de um local chamado Turismo e entretenimento Santo André, e não tenho a menor ideia do que seja.
Quero solicitar dados da compra, incluindo o CNPJ da empresa de Turismo , pois não me lembro em nenhum momento de ter realizado essa compra.

Obrigada

Compartilhe

Resposta da empresa

22/08/2024 às 14:18

Olá, Juliana!

Ficamos felizes em informar que a solicitação foi atendida!

Recepcionamos o seu caso e o tratamos com toda a seriedade que ele merece. Fornecemos os dados do estabelecimento referente a despesa que você mencionou por meio de mensagem encaminhada para o seu e-mail cadastrado neste site e por ligação.

Agradecemos o seu retorno informando que reconhece a despesa.

Caso a mensagem enviada não esteja na caixa de entrada do e-mail, orientamos que você realize a busca através da sua caixa de “SPAM” ou a de “Lixo eletrônico” ou ainda em seu histórico realizando o login e clicando em “Minhas reclamações”.

Agradecemos novamente a oportunidade de te auxiliar com essa solicitação e qualquer dúvida, basta nos acionar por mensagem privada.

Atenciosamente,
Atendimento Cartões Itaú.

Consideração final do consumidor

13/09/2024 às 11:23

Resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8