Você não possui cartões elegíveis para gerar um cartão virtual

Olá Geovana, boa tarde!

Tudo bem?

Conforme informamos por mensagem privada, o seu cartão múltiplo só tem a função débito e não tem a função crédito ativa devido a nossas politicas de crédito que ainda não foi possível liberar.

Levando em consideração essas informações, não é possível gerar o cartão virtual pois a funcionalidade do mesmo é apenas para a função crédito ativa dos nossos cartões.

Ficamos à disposição para esclarecimentos sempre que precisar, e qualquer dúvida, basta nos enviar mensagem.

Saiba que estamos sempre nos aperfeiçoando para te atender cada vez melhor e, se preferir, também pode entrar em contato por meio de nossos canais de atendimento:

- Chat (aplicativo Itaucard);
- Facebook
- Twitter
- SAC: ******* ******* *******. Todos os dias – 24 horas.
- Central de atendimento: ******* ******* ou ******* ******* *******. Funcionamento de Segunda a Sábado das 6h às 22h (Exceto feriados nacionais).

Importante: Caso não consiga visualizar nossos e-mails em sua caixa de entrada, pedimos, por gentileza que verifique a caixa de Spam.
Lembramos que seu e-mail cadastrado neste site deve estar correto para que a comunicação conosco ocorra de forma eficaz.

Atenciosamente,

Atendimento Itaucard.