O que aconteceu
Comprei um curso de pós graduação na Casa do saber, mas desisti do mesmo no mesmo dia. Ocorre que a Casa do saber vendeu o curso em parceria com a Anhanguera educacional. Já reclamei com ambas, mas a Anhanguera continua debitando do meu cartão. Inclusive a Anhanguera me pediu comprovante do débito (absurdo). Enviei, mas não tive resposta.
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4Interações da reclamação
Casa do Saber respondeu
30/10/2026 às 10:38
Olá, Aparecida.
Espero que esteja bem!
Verificamos em nosso sistema que sua solicitação já havia sido atendida por nossa equipe de Suporte em 29/10/2026.
Esperamos que o atendimento e a solução apresentada tenham atendido às suas expectativas. Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição para ajudá-la por meio de nosso canal oficial de atendimento de pós-graduação: (11) 93941-7834.
Atenciosamente,
Fernanda | Casa do Saber
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2A Casa do saber é ótima no atendimento, mas a Anhanguera, horrível