O que aconteceu
Mais uma vez estou recebendo cobrança dessa empresa que eu desconheço completamente. Ano passado, nessa mesma época, emitiram um boleto no valor de 279,90. Entrei em contato e pedi para cancelarem. Agora novamente. Um absurdo isso. Segunda vez, mesmo valor, mesma data de vencimento. Solicito a remoção imediata dos meus dados do sistema de vocês.
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4Interações da reclamação
Casa do Saber respondeu
23/10/2026 às 10:35
Olá, Melissa.
Espero que esteja bem!
Realizamos uma busca em nosso sistema, mas não identificamos registros de atendimento, assinatura ou cadastro vinculados aos dados informados nesta reclamação.
Para que possamos analisar sua solicitação com mais detalhes, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso time de suporte por meio de um de nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (11) 96630-8827
Se possível, solicitamos também o envio de uma foto ou captura de tela (print) da cobrança recebida, para que nossa equipe possa investigar a situação e orientá-la da melhor forma.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e ajudá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Fernanda | Casa do Saber