Cancelei minha compra no app da Casa e Vídeo e mesmo assim me cobraram
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
18/09/2026 às 11:42
ID: 259414821
Fiz uma compra no aplicativo da casa e vídeo no dia 26/07 e cancelei no mesmo dia, no aplicativo mostra a compra como cancelada, porém veio a fatura me cobrando o valor total do produto e rendendo juros, já entrei em contato com todos os números possíveis para ter uma solução e cada hora eu tenho uma resposta diferente que preciso ligar para outro número e ninguém me responde.