O que aconteceu
Comprei um produto na casa e vídeo de Santa Cruz que faz parceria com HAO motos elétrica no dia 14/10 o produto saiu da loja andando mas ela na realidade só estava com o carregamento de fábrica da moto quando chegou na minha casa nunca carregou no dia 18/10 levei na casa e vídeo a qual viu que não carregava pôs fez o teste com outra moto elétrica do msm modelo e nessa hora do teste reparei também que a moto que eu comprei tinha ferrugem e a peça do pedal dava pra ver que foi mexida com chave de fenda a moto parece que foi já mexida a loja vendo o defeito da moto mandou eu entra em contato com a HAO motos entrei em contato a qual falou que eu tinha que fazer uma reclamação no sac da casa vídeo sendo que fui lá duas vezes resolver falaram que a HAO motos que resolvem sendo que a moto só ficou na minha casa 3 dias pq no quarto dia levei pra loja isso pq dormiu no carregador e nunca carregou casa e vídeo não resolveu nada entrei em contato com a HAO motos faram que eu tenho que levar a moto na assistência deles sendo que a moto se encontra na casa e vídeo de Santa Cruz era só eles pegar meu filho nem brincou com isso ele só andou no primeiro dia após descarregou e dormiu dois dias no carregador e nunca mas comprei pro meu filho pelo dia das crianças mas oq tenho é aborrecimento compro uma coisa ruim da casa e vídeo e a casa e vídeo não pode resolver o problema aonde está o direito do consumidor 7 dias para troca se o produto se encontra na loja pq deixei lá e só eles entra em contato ou o fornecedor deles que é a HAO motos eletrônicas e resolver essa questão pq estou muito chateada com essa situação até agora não estão nem resolvendo nada meu telefone ficou a notado lá e eles não estão nem aí