Não respondida

Não recebi minha TV comprada em loja e quero estorno

Casa & Video

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fui na loja comprar uma maquina de lavar roupa e uma tv de 43 a vista no dia 16/10

Eles abriram o site no celular e realizei a compra.

A maquina chegou antes do previsto. A tv que era pra ter chegado dia 21/10 nao chegou e ate hoje dia 05/11 estou esperando uma posicao deles e nada.

Entro em contato com eles pelo whatsApp e sempre me dao um prazo de ate 5 dias uteis e nunca recebo email ou ligacao sobre a solicitacao.

So quero meu estorno pra eu retirar direto na loja a tv.

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