Reclamação em réplica

Em réplica

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Belford Roxo - RJ

20/01/2024 às 17:20

ID: 180904243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho aqui tentar entender qual telefone consigo falar com vocês ?
Estou tentando ligar para******* e nada, ligação nem completa. Também estou tentando para******* também a ligação nem completa. Comprei um ferro onde o valor era de 99,90 porém na nota saiu *******,00 reais. Infelizmente só vi após eu chegar em casa! Como faço agora ? Já que não consigo nenhum contato com vocês.

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Resposta da empresa

08/03/2024 às 17:30

Boa tarde Mayara!

Por falta de retorno o protocolo*******00 será finalizado!

O telefone do nosso atendimento ao cliente é 0******* opção 2. Funcionamento de segunda a sexta de 09:00 as 18:00h e sábado de 10:00 ás 16:00h

Caso ainda precise de nossa intervenção, basta retornar o contato que estamos disposto a lhe atender!

Atenciosamente,
Carolina C Moreira
Atendimento Reclame Aqui. ❤️

Réplica do consumidor

08/03/2024 às 18:37

Além de péssimo atendimento vocês agora são [Editado pelo Reclame Aqui] também?

Réplica do consumidor

08/03/2024 às 18:38

Vocês além de uma [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa são
[Editado pelo Reclame Aqui]! não funciona esse telefone que foi passado! parem de mentir !