Não tenho informações sobre meu pedido da Bella Primavera

Olá!

Verificamos o histórico do seu pedido e identificamos que a confirmação da compra foi enviada normalmente para o seu WhatsApp no dia 16/10/2026 às 12h52. Posteriormente, em 19/10/2026 às 10h06, encaminhamos também o código e o link para acompanhamento do rastreamento da encomenda.

Consta em nosso sistema que ambas as mensagens foram visualizadas, mas não foram respondidas.

Reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para prestar esclarecimentos e auxiliar no acompanhamento do pedido. Caso ainda tenha alguma dificuldade com o rastreamento, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp oficial, para que possamos verificar a situação e orientá-la da melhor forma possível.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição!

Atenciosamente,